Gestion de Despacho

 Gestión de Despacho

La recepción de pedidos emitido por el área comercial de la empresa, cuenta con un horario de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. En caso de que el pedido cuente con la etiqueta de urgente, tiene que ser previamente autorizados por el gerente comercial de la empresa, luego continua con la recepción por parte de almacén, seguido se coordina la ejecución. Otro punto importante a mencionar, es sobre el almacén externo, el cual se encarga de recepcionar las solicitudes de ingreso de los productos del laboratorio Ac Farma teniendo un limite de tiempo de 4 horas antes, es importante adjuntar toda la documentación necesaria para su traslado.

 

El proceso de despacho cuenta con diferentes áreas geográficas, las cuales son:

-       - Despacho de pedidos locales: Estos despechos, son enviados al día siguiente del pedido, a menos que la fecha de entrega se posterior al día siguiente, lo cual será coordinado con el área comercial y el cliente.

-         - Despacho de pedidos a provincia: Unos de los clientes principales son los que se encuentran fuera de la ciudad, en este caso tiene un máximo de 48 horas después de recibido la orden. Al igual que los despachos de pedidos locales, para ser entregas posteriores a las 48 horas, se coordinará con el área comercial y el cliente. Para el despacho a provincia, la empresa que se encarga de transportar la mercadería, se compromete a entregarlo en el plazo de fecha indicada.

-        - Despachos de pedidos al exterior: Estos despachos es necesario la coordinación previa con el área de comercio exterior, los cuales se encargan de comunicar con el jefe de almacén, a través de correos electrónicos, la fecha de despacho de los pedidos.

-         -Reporte de despacho: Para los despachos que se realizar en el área local, como los pedidos de provincia, el jefe de almacén realiza un reporte con todos los despachos realizados en el día para su conformidad.